A propos

Nous créons des solutions qui optimisent l'expérience client et permettent aux entreprises de rendre leurs employés, clients et partenaires heureux.

J'ai commencé cette aventure en 2012 avec un seul objectif : fournir aux entreprises opérant en Afrique les outils appropriés pour créer des expériences client exceptionnelles qui, à leur tour, vont générer des revenus et devenir l'avantage concurrentiel.

Adetoye Aguessy
Fondateur et Directeur Général
Adetoye Aguessy

RightCom est aujourd’hui la première entreprise en Afrique qui offre des logiciels centrés sur l'expérience client, une expertise verticale et des services professionnels sur lesquels vous pouvez compter pour développer votre activité.

Notre plate-forme cloud RightCom XP™ fournit des outils avancés pour la collecte, l'analyse et la gestion des données. Nous proposons une approche holistique de la gestion des expériences de tous vos contacts.

Nous privilégions l'expérience humaine en tant que catalyseur pour des processus optimisés et des profits plus importants. Nous misons sur l'intelligence artificielle pour relever pleinement le défi.

Notre force réside dans notre connaissance approfondie du marché et notre capacité à prendre en compte les réalités locales dans la création de nos services et notre technologie.

Aujourd'hui, RightCom compte plus de 100 clients provenant de divers secteurs dans 18 pays, principalement en Afrique, en Europe et au Moyen-Orient.

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