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Nous créons les technologies qui améliorent l’Expérience Client, Employé, Patient, Citoyen, de Marque, Produit

D'ici 2020, plus de 40% des projets d'analyse de données porteront sur un aspect de l'expérience client.

— GARTNER —

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La première plate-forme de gestion des données et de l'expérience d'entreprise.

Expérience Client

Créer des interactions mémorables indépendamment du moyen de contact. Laissez RightCom vous assister pour tout problème posé par votre client.

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Expérience Employé

Partagez des moments centrés sur l'humain qui comptent dans le cycle de vie complet d'un employé, de l'attraction à la retraite ou à la séparation.

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Expérience Patient

Développer une relation centrée sur le patient, depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la facturation. Prendre en compte les émotions des patients.

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Expérience Citoyen

Accroître la confiance citoyenne dans le secteur public et réduire les frustrations en mettant en place une approche centrée autour du citoyen.

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Expérience de Marque

Développer la réputation de votre marque, suivez la concurrence et écoutez les consommateurs pour comprendre comment gagner leur cœur.

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Expérience Produit

Comprendre les besoins des consommateurs dans notre monde de plus en plus connecté et mobile. Nous vous aidons à débloquer les moments critiques.

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Services Professionnels

En appliquant une expertise approfondie du secteur et notre méthodologie, les Professionnels RightCom vous aident à mettre en œuvre et à configurer la solution adaptée à vos besoins, en vous fournissant une plate-forme personnalisée à partir de laquelle vous pourrez considérablement améliorer et développer vos activités.

Voulez-vous essayer ?

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  • Obtenez les conseils d'experts pour votre programme d'Expérience Client
  • Renforcez votre stratégie avec de vrais retours d'expérience de vos clients
  • Créez une expérience homogène quel que soit le point de contact
  • Repensez l'engagement de vos employés et réduisez le turnover du personnel
  • Développez une expérience de marque unique comme avantage concurrentiel
  • Effectuez des études de marché pour comprendre ce qui influence les consommateurs
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